第48章1981
送走吴智辉后,罗宝珠没过问新经理的事情。新经理周德义40来岁,据说是电子厂周厂长的堂弟,在电子厂和吴智辉属于平级职位,都是车间主任。
电子厂的领导层瞧见深城合资的饲料厂经营不错,生意兴旺,大家伙合起来商议出一个十全十美的办法,让所有主任都轮流当值一年。也就是说,一年之后,这位周经理也会被调回,电子厂届时将会重新派遣一位主任过来任职。
雨露均沾,不过如此。
什么时候经营一家企业也要像分猪肉一样,每人轮流当一年经理?罗宝珠觉得对方根本没拿饲料厂当一回事,饲料厂眼下的经营,日后的发展,都不在他们的考虑范围之内,他们唯一考虑的事情是,如何做到公平公正,让每人都有露脸管理的机会。
简直像是过家家。
这些事情都是卫主任接来新经理之后从新经理口中打探出来的,罗宝珠没去接这位周经理,卫主任于是把打听到的情况特意告知她。罗宝珠已经有一阵子没去过饲料厂。
自从新来的周经理报道之后,除了必要的交接工作,罗宝珠不再操心饲料厂的管理,她将更多的心思放在南园宾馆的营业上。南园宾馆开业几个月,她制定了比较严苛的规章制度。比如,客房必须每天清理,客人的床单被套要一天一换,洗手间里打扫卫生之后要喷上香水,服务员必须在胸前挂胸牌,面对前来住店的顾客要笑脸相迎等等。
这些规范管理是按着国际酒店的通行标准制定的,并不是多么强人所难的事情。
考虑到化妆品需要额外开销,她没有强制要求服务员必须带妆上班,只让大家上班时收拾干净,统一将头发挽成发髻盘在脑后,然后穿上宾馆统一制定的服务员服装。
这样几项规定,看着稀松平常,在当时的环境里,被员工们一致认为很是苛刻。
洗手间里喷香水,这是典型的资产阶级作风,好端端的香水喷到厕所里,不是白白糟蹋了?
胸前挂胸牌,还要对着前来的顾客微笑,顾客如果是男人,也同样要对男人微笑,这不是妥妥的低级趣味么?
连头发梳成什么样式都要管,没有一点自由,这不是资产阶级的剥削是什么?
总之,每一条规定都有人背后倒口水。
大家吃惯了大锅饭,上班的时候喜欢聚在一起聊天打发时间,罗宝珠于是加了一条规定,上班期间不允许员工聚众聊天。这下惹得一众人心生不爽,都觉得来自港城的罗老板太过资产阶级作风。罗宝珠充耳不闻,每周都要过去抽查几次,看看大家有没有按照规章制度办事。
没办法,大家之前的观念太过根深蒂固,一时难以改变过来,戴宏军处理事情又多以宽慰安抚为主,态度过于和善,他当了红脸,罗宝珠只能板起面孔充当白脸。
这天过去抽查,她一眼瞧见一间刚打扫完的客房中,床单被套都没有换洗。她规定过,宾馆里的房间,所有客人离开之后,床单被套都要重新换一套新的,这是一条最最基础的规定。
她三申五令让大家注意客房卫生,没想到还有人顶风作案。罗宝珠叫来前台接待员,质问:“这间客房是谁打扫的?”接待员看了看房间门牌号,不太确定地回答:“好像是新来的客房服务员,您等下,我把她叫来。”
接待员说着飞快跨出去,不一会儿,领着一道高大的身影走进来。高大的身影似曾相识。
罗宝珠愣了一下,很快从对方熟悉的五官中确认对方身份,“戴金巧?'听到呼唤,戴金巧上前一步,“是我。”
果然没认错人,这人正是戴宏军的妹妹戴金巧。罗宝珠的脸色沉下来。
前不久饲料厂才发生吴智辉被调回去,重新换来一个关系户的事情,没想到一转眼,剧本再次上演。
如果她没记错的话,宾馆的所有工作人员早已招备齐整,不差名额。戴金巧能进来,要么是开小灶重新争取一个名额,要么是顶替了其他人的职。
无论是哪种行为,罗宝珠都不待见。
她对戴金巧本身没有任何意见,但如果戴宏军利用职务之便将自家亲妹妹弄进宾馆,这无疑是从根上坏了作风。
顾不得旁人在场,罗宝珠径直问道:“你怎么来宾馆工作了?”“前两天有个客房服务员老家有事,说是一时半会不能回来,请了长假,我哥说这种情况不好重新招人,但又缺个人手做事,所以让我过来顶一阵子。”戴金巧回答得很是坦荡,这让罗宝珠心里松了一口气。这种情况的确不太好招人。
重新招了人,等到原来的员工回来,也不能随便辞退新人,不招人又少了一个人力,戴宏军让自家妹妹过来顶一阵子,到时候去留更方便。罗宝珠脸上的神色缓和下来,“既然你是刚来,大概对宾馆的规章制度还不太了解,咱们店里的所有床单被套,在客人离开之后,都要重新换上新的,这点你要记牢。”
“好的,我记住了。”
这次再见罗老板,戴金巧察觉到她比之前严肃多了,也不敢稀里糊涂应付了事,诚恳解释:“我打扫房间时看到床单被套都很干净,所以没换。这两天忙着干活,还没来得及记下店里