A.国家秘密
B.商业秘密
C.个人**
D.敏感内容
29.向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监&bp;督管理部门公布的接收投诉举报的(&bp;)、窗口等渠道进行。&bp;ABCD
A.互联网
B.电话
C.传真
D.邮寄地址
30.共同投诉可以由投诉人书面推选两名代表人进行投诉。&bp;代表人的投诉行为对其代表的投诉人发生效力,但代表人(&bp;)&bp;的,应当经被代表的投诉人同意。ABC
A.变更
B.放弃投诉请求
C.达成调解协议
D.补充提交投诉材料
31.市场监督管理部门可以委托(&bp;BC)单位代为调解。或者
A.消费者
B.消费者协会
C.依法成立的其他调解组织
D.其他市场监督管理部门
32.采取现场调解方式的,市场监督管理部门或者其委托单&bp;位应当提前告知投诉人和被投诉人调解的(&bp;ABD)等。A.时间&bp;B.地点&bp;D.调解人员
A.时间
B.地点
C.人数
D.调解人员
33.经现场调解达成调解协议的,市场监督管理部门应当制&bp;作调解书,但调解协议已经(BD&bp;)的除外。
A.一方同意不制作调解书
B.双方同意不制作调解书
C.单方变更
D.即时履行
34.(&bp;)所需时间不计算在投诉调解期限内。ABCD
A.检定
B.检验
C.检测
D.鉴定
35.广告发布者所在地市场监督管理部门处理对异地广告主、&bp;广告经营者的举报有困难的,可以将对广告主、广告经营者的举&bp;报移送所(&bp;BD)在地市场监督管理部门处理。&bp;B.广告经营者D.广告主
A.广告拥有者
B.广告经营者
C.广告发行者
D.广告主
36.市场监督管理部门应当对举报人的信息予以保密,不得&bp;将(&bp;)等泄露给被举报人或者与办理举报工作无关的人员,&bp;但提供的材料同时包含投诉和举报内容,并且需要向被举报人提供组织调解所必需信息的除外。&bp;AC
A.举报办理情况
B.法律依据
C.举报人个人信息
D.调解时间、地点
37.市场监督管理部门应当畅通(&bp;B.全国&bp;12315&bp;平台&bp;C.12315&bp;专用电话)等投诉举报接收渠道,实行统一的投诉举报数据标准和用户规则,实现全国投诉举报信&bp;息一体化。
A.投诉平台
B.全国&bp;12315&bp;平台
C.12315&bp;专用电话
D.举报平台
38.委托他人代为投诉的,应当提供授权委托书原件以及受&bp;托人身份证明。授权委托书应当载明(&bp;)。&bp;ABCD
A.期限
B.委托事项
C.权限
D.委托人签名
39.投诉由被投诉人(&bp;)县级市场监督管理部门处理。&bp;AD
A.实际经营地
B.居住地
C.户口所在地
D.住所地
40.对电子商务平台内经营者的投诉,由(&bp;)县级市场监&bp;督管理部门处理。&bp;BC
A.户口所在地
B.实际经营地
C.平台经营者住所地
D.居住地
41.根据消费者权益保护法规定,经营者与消费者进行交易,&bp;应当遵循(&bp;)的原则。
A.自愿&bp;B.平等&bp;C.公平&bp;D.诚实信用&bp;ABCD
42.根据消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和&bp;接受服务时(&bp;)。&bp;ABCD
A.享有人身、财产安全不受损害的权利
B.有权拒绝经营者的强制交易行为
C.享有自主选择商品或者服务的权利
D.享有个人信息依法得到保护的权利
43.根据消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应该采取的&bp;措施包括(&bp;)。ABCD
A.立即向有关行政部门报告和告知消费者
B.停止销售、生产或者服务
C.警示、召回
D.无害化处理、销毁
44.根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服&bp;务不符合质