关闭。”大山汇报道。
虽然置地集团等公司的业务转移到东亚银行，让东亚银行的业务额直接提升了数倍之多，但是像置地集团等公司的业务，都是直接对接东亚银行总行，很少会分流到各个分行。
而汇沣银行强迫香江市民‘二选一’，导致一大部分原本属于东亚银行的客户，都跑到了汇沣银行亦或者其它银行去了。
这就导致分行层面的业务量锐减，员工们工作量大减，长久以往热闹的分行大厅如今门可罗雀，员工们虽然依旧坚守岗位，但脸上难免流露出几分落寞与担忧。
毕竟，业务量的减少直接关系到他们的收入与职业发展，谁也不愿意看到自己所在的银行走向衰落。
林浩然点了点头，这些都是在他们的意料之中。
“以转账的方式发工资的缺点，都攻克得如何了？”林浩然继续问道。
“目前，咱们面临的最大难题，就是现有计算机转账系统不够完善，企业若采用银行转账方式发放工资，很大程度上还得依赖人工操作。如此一来，我们就得招聘大量审计人员，这无疑会大幅增加银行内部成本。
而且，人工操作效率低下不说，还极易出错，这对我们银行的声誉和客户信任度都会造成极大的负面影响。
不过，我们这段时间我们一直在积极学习欧美国家银行的先进经验，像美国，早在1974年就推出了ach系统，它能够高效处理批量电子支付，企业借助ach网络就能轻松实现批量转账。
欧洲国家也有不少成熟系统，比如英国的bacs、德国的ecps等，都支持企业以电子方式批量支付工资，部分国家还通过银行间网络实现了跨银行转账。
好在咱们东亚银行即将实施的工资转账，无需跨行转账，所以推行电子化批量转账的难度相对较小。
经过一番艰苦谈判，我们东亚银行英国办事处已经和英国的bacs系统达成了合作协议。过几天，英国bacs系统就会派专业人员过来，为咱们东亚银行各大分行安装bacs系统。
预计安装和初步调试工作半个月左右就能完成，之后我们就可以开展小规模测试，照目前的进度来看，到8月份，绝对能让东亚银行实现行内大批量转账！”大山详细且有条理地将进展情况汇报了出来。
同时，他还将一份与英国bacs系统公司合作的合同递给了林浩然看。
林浩然点了点头，接过这份合同，大致地看了一遍。
他也没有询问为何会选择英国的bacs系统而不选择美国的ach系统，这里目前终究是英国殖民地，选择英国的bacs系统，在沟通协调、后续维护以及适应本地金融环境等方面，确实可能更具优势。
而且英国的金融体系成熟，bacs系统在英国乃至国际上都有一定的口碑和应用基础，选择它也算稳妥之举。
也就是说，工资转账的事情，基本上已经没有什么阻碍了，现在就等待着bacs系统安装完成并投入测试了。
“老板，还有件重要事务得向您详细汇报。”大山微微向前倾身，神色郑重。
“嗯，你说。”林浩然放下手中的文件，目光看向大山。
“我打算将东亚银行的分行数量增加一倍，不过这事儿牵扯甚广，必须得先得到您的支持。”大山语气诚恳。
目前，东亚银行拥有20家分行，增加一倍，那就是相当于要将东亚银行的分行增加到40家。
“噢？这是为何？目前各分行业务量锐减，员工都闲了不少，怎么突然要增加分行？”林浩然眉头微皱，眼中满是疑惑。
“现在由于业务减少，各分行工作量的确大减，但是8月份之后，置地集团、港灯集团、万青集团等企业一旦通过东亚银行进行转账发工资，那么到时候我们仅仅是个人客户，就会增加十几万人。
面对这么多新增的客户，仅凭我们20家分行，肯定是远远不够的，如果我们不提前增加分行，到时候因为业务办理效率低下、客户等待时间过长等问题，很可能会引发客户的不满和投诉，进而影响我们东亚银行的声誉和市场竞争力。”
大山神色严肃，条理清晰地向林浩然阐述着自己的想法。
林浩然微微皱眉，陷入了沉思。
增加分行确实是一个重大的决策，涉及到资金投入、人员招聘、场地租赁等诸多方面，必须慎重考虑。
但从长远来看，随着工资转账的业务落实下去，业务的拓展和客户数量的增加，现有的分行数量确实远远无法满足未来的需求。
毕竟，发了工资之后，那些员工可不是要看着工资躺在银行里，他们要用到的话，也是要取出来的。
到时候，取款、查询余额、办理其他相关金融业务的需求必然会大幅增长。
若分行数量不足，客户体验势必大打折扣，长此以往，即便工资转账业务带来了大量客户，也可能因为后续服务跟不上而流失。
林浩然从椅子上站起来，在办公室中来回走了几圈。
这个问题，他此前的确没有考虑到，毕竟他不是专业人士。
“你的考虑有一定的道理。”